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今年的“五.一”黄金周虽然还没有来临,但武当山景区已于4月份前进入了旅游高峰。前往武当山旅游的游客日益增多,特别是赶在黄金周前游武当的周边近郊游客日益增多。针对这一喜人景象,武当山特区管委会早
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今年的“五.一”黄金周虽然还没有来临,但武当山景区已于4月份前进入了旅游高峰。前往武当山旅游的游客日益增多,特别是赶在黄金周前游武当的周边近郊游客日益增多。针对这一喜人景象,武当山特区管委会早做预案,早准备。对“五一,黄金周旅游各项工作进行了周密详细的安排和部署,按照“健康、安全、秩序、质量”四统一的总体目标和“不让一个游客受委屈”、“不出现一起旅游责任投诉案件”的责任目标。成立了以特区管委会主任李发平为组长的假日协调指挥领导小组,为“五一"黄金周有序进行提供了强有力的组织保障。
一.加强假日旅游安全管理,确保“五一”黄金周安全度汛
旅游发展局、交警大队、运管所对旅游营运车辆严格按照“三牌两统一”进行规范管理,杜绝带病车辆和证照不全的车辆进入景区,严肃查处超载超速行为。必须有旅游指定车辆牌、明码标价牌、岗位工作牌,座位背套印有统_标志,驾驶人员统一着装。凡“三牌两统一”未落实的营运车辆一律不准进入景区。并对景区公路、停车场及临时停车点进行监控管理,安排专人值班,确保道路安全畅通。公路段加强了对景区公路及附属设施的检查和维护,在易塌方、易落石等危险路段设立了醒目标志,安排专人看守,确保车辆、游客安全。公安、文物、景管、林业、消防、道协等职能部门已于4月18日对全山文物消防、森林防火和旅游服务单位消防安全情况进行了一次全面检查,并做好记录,人人签字。并对发现的安全隐患以书面形式通知责任单位或责任人,责令限期整改。公安、城管、景区综合执法大队在金顶、琼台、乌鸦岭、进山门口、火车站、汽车站等重要游客集散地安排工作人员实行重点监管,维护治安秩序和旅游秩序,严厉打击寻衅滋事、聚众斗殴、盗窃、抢劫等不法行为。旅游、工商、卫生等监督部门在4月15日对所有涉及食品卫生的经营单位开展一次食品卫生大检查,对餐饮卫生质量不能达标的坚决关停整改;对霉变、过期食品、饮料坚决予以了销毁。
二、加强旅游市场管理,营造良好的旅游环境
旅游发展局根据《湖北省旅游条例》,整顿、规范旅游市场。重点查处了“黑社"、“黑店”“黑车”和“黑导”要小费、强迫购物等不正之风的现象,打击非法“陪游”、“伴游”等不文明行为,景区综合执法大队在乌鸦岭、琼台、紫霄、古神道沿线及金顶至琼台游步道重点整治强拉游客、欺客宰客、兜售香裱、围车叫卖、尾随兜售、沿路乞讨、非法广告等不文明行为。城管综合执法大队在武当山火车站、汽车站、高速公路出口、进山门口安排专人值班,重点整治强拉游客、欺客宰客、提篮叫卖、围车叫卖、尾随兜售等不文明行为,做到明码标价、亮证经营,并在醒目位置公示。并安排了执法人员进驻景区,切实加强旅游市场物价监督检查。切实抓好景区环境卫生管理,严格落实“8分钟”保洁制。景区综合执法大队对景区各类摊点,按照定点经营和有店货不出门的要求进行集中整治规范。特区党政办公室严把政务接待票务办理关,门票管理处、验票站、各庙观景点严把审验关,对偷逃票人员要据实补票;旅游发展局还对票贩、“票托”非法组团、骗取优惠的行为进行了严厉打击;景区综合执法大队重点抓好官山、盐池河进入景区游客的查补票工作。采取了一切有效措施,堵塞了门票流失漏洞。
此外,景区充分发挥了山门口电子屏和古神道沿线广播的作用,重点做好了信息预报、旅游指南、安全宣传、游客救助工作。在主要景点建立了投诉、急救、咨询、导游、供水五大服务站,为游客安全、开心游武当,营造了良好的旅游环境。
编辑:(wudang)
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