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补齐“短板”果满园
武当山补齐旅游“短板”，黄金周接待游客16万

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    “金顶旅游秩序正常!”、“太子坡车辆运转正常!”、“游客大厅一切正常!”武当山风景区假日旅游总指挥室内不时传来各景点的情况汇报，监控录像上各景点车水马龙，游人如织，秩序井然。

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  • 　　中国武当网讯 (特约记者薛启胜 明涛 冯开春)报道：“金顶旅游秩序正常!”、“太子坡车辆运转正常!”、“游客大厅一切正常!”武当山风景区假日旅游总指挥室内不时传来各景点的情况汇报，监控录像上各景点车水马龙，游人如织，秩序井然。

    　　十一黄金周期间，武当山风景区共接待游客16.3万人次(含太极湖水上旅游和武当山城区景点旅游人次)，实现旅游收入8402万元，同比分别增长16%、25%。特别是10月3日，武当山迎来最大游客高峰，接待游客量达3万人次，刷新单日旅游人数最高纪录。武当山建国饭店开业迎宾，旅游观光索道改造升级，生态停车场加快建设，景区旅游配套设施进一步完善，一项项工程完工，一系列措施落实，补齐了往日武当山旅游高峰出现的出站难、买票难、乘车难、入厕难、住宿难、就餐难的六大旅游“短板”，赢得旅游“果香满园”。

    　　“成绩不说，跑不掉，问题不找，难发展。”在去年的“十一”黄金周旅游工作总结会上，武当山风景区工委书记、管委会主任李发平开门见山，点明会议主题，各单位围绕黄金周出现的六大旅游“短板”，查找问题，发表意见，商议发展。

    　　思路决定出路，细节决定成功。随着汉十高速、西安至十堰高速的开通，来武当山自驾游的车辆猛增，特区加快生态停车场、一级客运站建设，4000个停车泊位尽心服役;汉十高速公路武当山站增加出口道、增加车辆机动收费点，方便旅游车辆高速快捷出入景区;为保证游客运行顺畅，武当山旅游观光车队动用200台大巴车来回穿梭于景区公路，并制订了周密的旅游车队运行应急预案和游客集散地游客分流疏散工作预案，确保景区入口，乌鸦岭、太子坡车辆运转畅通，让游客进得来、游得好、出得去。

    　　质量成就品牌，品牌彰显效益。武当山积极打造“世界知名 国际一流”旅游品牌，对景区旅游环境进行了全面整治，强化人性化服务理念，从细小处着眼，全面完善旅游设施建设。投资50多万元购买的移动公厕分布各大景点，新建的乌鸦岭五星级公厕对游客开放，解决了游客入厕排队的问题。针对购票排队的“短板”，武当山风景区在增设临时售票点，增加售票员的同时，还开通了武当山旅游电子商务网，游客不到售票大厅，在网上“鼠标”轻点，一切票务搞定。十一黄金周期间，通过电子商务网售出景区票务19600多份，有效缓解了售票大厅的压力。

    　　“再苦再累，也要让游客玩得开心、游得舒心、走得放心。”是武当山风景区全体服务者共同的心声。严密的组织、合理的分工、规范的管理、温馨的服务让十一黄金周期间没有出现一起安全事故，没有出现一起旅游责任投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

    　　绝不让一位游客受委曲!是武当人对自己的要求，更是对世界的承诺。

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武当新闻录入：张红艳    责任编辑：张红艳 

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