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近年来,随着旅游业的迅猛发展,旅游市场竞争加剧,旅游营销也成为各大旅游景区的首要课题。武当山也不例外,为此,笔者有幸在河南省云台山风景区管理局进行了学习,现谈谈云台山的旅游营销情况。
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【字体:小 大】近年来,随着旅游业的迅猛发展,旅游市场竞争加剧,旅游营销也成为各大旅游景区的首要课题。武当山也不例外,为此,笔者有幸在河南省云台山风景区管理局进行了学习,现谈谈云台山的旅游营销情况。
一、云台山风景区概况
云台山位于河南省距省会郑州西北70公里的焦作市修武县境内,总面积190平方公里,因山势险峻,峰壑之间常年云锁雾绕而得名,是集全球首批世界地质公园和国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区、国家首批5A级旅游景区、国家森林公园、国家级猕猴自然保护区、国家水利风景区、国家自然遗产于一身的风景名胜区。
二、主要经验
与武当山相比,云台山风景区有较好的交通区位优势,在产品上远没有武当山的品位,且配套设施也不如武当山,但是云台山拥有“二流产品,一流市场”,其主要经验有:
一是早在市场启动阶段,在营销上坚持大营销、大投入,在市场上产生了一定的冲击力,然后跟进、巩固。
二是在客源地推广时,始终高度重视媒体和旅行社,并加大优惠政策和奖励政策幅度,在市场成熟后,再进行调整;同时在广告宣传策略上,坚持针对性,有效性原则,在市场成熟区域,广告投放量就很少,尤其在河南省境内,几乎不做广告,将有限的资金投入有效的市场。
三是始终高度重视团队游客,以组团为主(团队游客占总游客量80%),散客为辅,但是从2009年开始,有所调整,因为云台山准备建设全国自驾游示范基地,现在调整为:以团队为主,散客自驾游并重。
四是云台山风景区管理局领导班子有很强的市场意识和市场敏感度,以企业家的精神经营景区。领导班子全力投入市场,时刻关注市场动态,抢抓机遇,比如目前旅游业的动态、那些知名景区的情况、国家旅游局及相关组织的动向和精神等,一旦发现机遇,马上行动,积极争取,保持景区发展走在前面。常见的一个细节,就是局长在外地出差,听到一些信息或者想到一个好注意,马上打电话要求下面的领导班子开始行动。
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